【お客様の声】離職者ゼロ！13名の外国人社員が活躍する姿に、介護職の魅力を実感（社会福祉法人三徳会様）

【Customer Profile】

社会福祉法人 三徳会

品川区で特別養護老人ホーム、サービスセンター、ショートステイ、支援センターの介護施設を運営。約2年前に特定技能による外国人雇用をスタートし、これまで離職者はゼロ！三徳会では、現在13名の外国人社員を雇用している。

今回は、三徳会様の品川区戸越台特別養護老人ホームにお伺いし、副施設長の宮﨑様、事務局の福重様、大久保様にお話を伺いました！

──特定技能人材の雇用を始めたきっかけを教えてください。

やはり介護業界全体で人材不足の問題があります。現状、日本人の介護専門学校の学生自体が少なく、介護福祉士を目指す人が減少してきています。将来を見据えたとき、どのようにして介護業界で働きたい人材を確保するか考えたところ、外国人雇用に視野を広げてみようと思いました。

当時は人材を確保するため、派遣という形で人材不足解消を目指していたのですが、契約期間が決まっているなどの背景から、長期的な育成に繋がらないことが課題でした。このような課題を解決するために、正社員の雇用ができる特定技能制度の活用を始めてみようと思ったことがきっかけです。

──当協会の支援サービスを利用して感じたことを教えてください。