PHỎNG VẤN
Tôi muốn hỗ trợ người nước ngoài! Bắt đầu từ năm 37 tuổi mà không có kinh nghiệm bán hàng
Yasumasa Kawamura
Phòng Kinh doanh, Chi nhánh Tokyo, Tham gia năm 2022
Yasumasa Kawamura
Lý do gia nhập công ty
Sau khi tốt nghiệp đại học, tôi làm việc trong ngành khách sạn, quản lý thư viện và nhà hàng. Sau đó, tôi làm việc khoảng bốn năm với tư cách là cố vấn lối sống và kiểm toán viên cho một tổ chức giám sát thực tập sinh kỹ thuật. Vào thời điểm đó, chế độ cư trú mới, Hệ thống Lao động Kỹ năng Đặc định, được thiết lập, và tôi bắt đầu nghĩ đến việc tích lũy kinh nghiệm mới.
Tôi muốn sử dụng kinh nghiệm trước đây của mình để làm việc ở một vị trí có thể hỗ trợ nhân tài nước ngoài, đặc biệt là trong lĩnh vực nhà hàng và lưu trú. Khi biết Hiệp hội Thực phẩm và Đồ uống Nhật Bản dành cho Người nước ngoài đang tập trung vào chính những lĩnh vực này, tôi quyết định chấp nhận một thử thách mới ở tuổi 37, mặc dù tôi không có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, và quyết định gia nhập công ty.
Điều gì làm cho công việc trở nên bổ ích và thú vị
Tôi làm việc trong bộ phận bán hàng, chuyên giới thiệu người nước ngoài muốn làm việc tại Nhật Bản cho các công ty đang tìm kiếm nhân tài nước ngoài. Để đảm bảo việc làm lâu dài, tôi gặp họ ba tháng một lần và tư vấn hàng ngày để đảm bảo không có vấn đề gì xảy ra cho cả hai bên.
Vì cả công ty và nhân viên nước ngoài đều có những sở thích riêng về điều kiện làm việc và môi trường làm việc, nên việc đáp ứng nhu cầu của cả hai bên không hề dễ dàng. Đó là lý do tại sao tôi ưu tiên việc hiểu rõ mong muốn của cả hai bên và đề xuất một giải pháp đáp ứng họ. Tôi thấy đặc biệt hài lòng khi nhu cầu của khách hàng và người tìm việc trùng khớp.
Để đạt được điều này, tôi làm việc chặt chẽ với đội ngũ tuyển dụng và luôn đảm bảo lắng nghe kỹ lưỡng mong muốn của khách hàng. Điều này có thể khó khăn, nhưng niềm vui mà tôi cảm thấy khi tìm được một ứng viên phù hợp càng trở nên đặc biệt hơn.
Trong môi trường mà tôi có thể tự tin đương đầu với thử thách, tôi đã trở thành quản lý bộ phận sau ba năm.
Môi trường làm việc rất vui vẻ, với bầu không khí thoải mái, dễ dàng trao đổi ý kiến và thảo luận. Tôi gia nhập công ty mà chưa có kinh nghiệm bán hàng, nhưng các anh chị và cấp trên đã hỗ trợ tôi rất tận tình, nhờ đó tôi có thể tự tin đương đầu với thử thách, và kết quả công việc đã được phản ánh đúng trong bản đánh giá. Thực tế, tôi đã được thăng chức lên quản lý bộ phận ba năm sau khi gia nhập công ty. Một điểm hấp dẫn khác của môi trường làm việc này là những nỗ lực của bạn sẽ được ghi nhận rõ ràng và sẽ dẫn đến sự thăng tiến trong sự nghiệp.
Ngoài ra, vì chúng tôi cùng chia sẻ mục tiêu hỗ trợ nhân tài nước ngoài, nên văn hóa hợp tác giữa các phòng ban luôn vượt qua ranh giới phòng ban. Tôi cảm thấy phong cách làm việc cùng nhau để giải quyết vấn đề, hợp tác với các nhóm từ các phòng ban khác, chẳng hạn như tuyển dụng và hỗ trợ, là một nét độc đáo của công ty chúng tôi.
Những thách thức trong tương lai
Cho đến nay, hiệp hội của chúng tôi đã hỗ trợ những lao động có tay nghề cụ thể trong các lĩnh vực nhà hàng, sản xuất thực phẩm, chăm sóc điều dưỡng và lưu trú, nhưng năm nay chúng tôi cũng bắt đầu hoạt động trong lĩnh vực mới được bổ sung của ngành vận tải cơ giới (lái xe). Bao gồm cả lĩnh vực mới này, hiệp hội của chúng tôi hiện đã được trang bị để cung cấp hỗ trợ chuyên biệt trong tổng cộng năm lĩnh vực.
Do lĩnh vực lái xe khác với các công ty khách hàng trước đây của chúng tôi, chúng tôi đang tự thử thách mình để phát triển các doanh nghiệp mới và kết nối họ với các đối tác mới. Mục tiêu của chúng tôi là cải thiện cơ sở hạ tầng của Nhật Bản, thúc đẩy việc làm cho người nước ngoài và dẫn đến sự phát triển của ngành, điều mà cá nhân tôi coi là một thách thức lớn.
Thông điệp gửi đến người tìm việc
Những người có kinh nghiệm bán hàng chắc chắn sẽ có thể phát huy tối đa năng lực của mình, nhưng ngay cả những người chưa có kinh nghiệm cũng có thể thử thách bản thân. Nỗ lực cá nhân là cần thiết, nhưng kết quả sẽ được đánh giá đúng mức, vì vậy sự chăm chỉ chắc chắn sẽ dẫn đến sự thăng tiến trong sự nghiệp.
Bản thân tôi đã gia nhập công ty mà không có kinh nghiệm, nhưng bằng cách tiếp tục thử thách và học hỏi mỗi ngày, tôi đã được thăng chức lên quản lý bộ phận vào năm thứ ba. Tôi tin rằng sức hấp dẫn độc đáo của nơi làm việc này chính là công sức bạn bỏ ra sẽ được đền đáp xứng đáng.
Đây là môi trường hoàn hảo cho những ai mong muốn phát triển. Tại sao không tham gia cùng chúng tôi và thử thách bản thân ở một vị trí hỗ trợ tương lai của nhân tài nước ngoài?
Các cuộc phỏng vấn khác
Chúng tôi muốn giải quyết những vấn đề mà người nước ngoài muốn làm việc tại Nhật Bản gặp phải.
Fatmanita Rohmadani
Phòng Điều phối Nguồn nhân lực Tham gia năm 2021
