"Nhân viên hỗ trợ" là những giám đốc điều hành hoặc nhân viên cung cấp nhiều loại hỗ trợ khác nhau cho nhân tài nước ngoài ở cấp độ thực tế.

・Về nguyên tắc, là nhân viên toàn thời gian của một công ty (ưu tiên)

・Những người có khả năng tương tác trực tiếp với nhân tài nước ngoài, chẳng hạn như phỏng vấn họ và hỗ trợ họ trong cuộc sống hàng ngày

là người phù hợp cho công việc này.

Không có giới hạn về chức danh công việc hoặc phòng ban, nhưng điều quan trọng là bạn có thể dễ dàng liên lạc được hàng ngày.

Có, chúng tôi cung cấp hỗ trợ cho các công ty muốn tự cung cấp hỗ trợ thay vì thuê ngoài cho một tổ chức hỗ trợ đã đăng ký.

Chúng tôi cung cấp nhiều lựa chọn hỗ trợ, bao gồm sắp xếp các yêu cầu hỗ trợ nội bộ, hỗ trợ các ứng dụng để chuyển đổi hỗ trợ, kiến thức về các tài liệu báo cáo định kỳ và đột xuất, cũng như các bài giảng về 10 mục hỗ trợ bắt buộc, cho đến khi bạn có thể cung cấp hỗ trợ nội bộ mà không gặp bất kỳ vấn đề nào.

Việc thực hiện không đầy đủ các hỗ trợ bắt buộc có thể dẫn đến việc thu hồi tư cách cư trú của người lao động nước ngoài và hướng dẫn hành chính cho các công ty.

Đặc biệt, những mục sau đây có thể được chỉ ra trong quá trình kiểm toán, vì vậy hãy cẩn thận.

・Định hướng cuộc sống (hướng dẫn) chưa được thực hiện

・Bỏ qua các cuộc phỏng vấn và tham vấn thường xuyên

・Hỗ trợ học tiếng Nhật đã trở thành hình thức đơn thuần

Chìa khóa để tránh rủi ro là lưu giữ hồ sơ (bằng chứng) về tình trạng triển khai hỗ trợ.

Hướng dẫn là khoảng 2 đến 5 giờ mỗi tháng cho mỗi lao động nước ngoài.

Sự phân chia như sau:

・Giai đoạn đầu: Hướng dẫn lối sống, hỗ trợ sắp xếp nhà ở, ngân hàng, điện thoại di động, v.v. → Thêm thời gian

・Giữa kỳ: Tư vấn thường xuyên, hợp tác cộng đồng, hỗ trợ học tiếng Nhật, tư vấn cuộc sống → Diễn ra liên tục

Nếu bạn tuyển nhiều người, hãy ước tính số người mà mỗi nhân viên hỗ trợ có thể xử lý và tính toán số giờ làm việc cần thiết.

Nếu bạn thuê ngoài cho một tổ chức hỗ trợ đã đăng ký, mức phí thông thường là 15.000 đến 30.000 yên/người/tháng, nhưng nếu bạn tự làm, chi phí trực tiếp có thể giảm. Tuy nhiên, sẽ có chi phí nhân công và đào tạo.

Ưu điểm của sản xuất nội bộ là thúc đẩy khả năng thích nghi với văn hóa công ty và cho phép phản ứng linh hoạt, trong khi nhược điểm là khó khăn trong việc đảm bảo nguồn nhân lực và hiểu hệ thống.

Cả hai đều có ưu và nhược điểm, vì vậy điều quan trọng là phải lựa chọn dựa trên cơ cấu và chính sách của công ty bạn.

Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ tư vấn triển khai và hỗ trợ đào tạo để xây dựng hệ thống hỗ trợ nội bộ. Vui lòng liên hệ với chúng tôi.