[Phản hồi của khách hàng] Chúng tôi đã giải quyết được tình trạng thiếu hụt lao động trầm trọng. Hiện tại, khoảng một nửa số nhân viên của chúng tôi có kỹ năng chuyên biệt! (Công ty TNHH Reliance)

[Hồ sơ khách hàng]

Công ty TNHH Reliance

Với bốn nhà máy trên khắp cả nước, công ty là một nhà máy sản xuất đảm nhiệm mọi khâu từ mua nguyên liệu thô đến đóng gói và thương mại hóa các thành phần thực phẩm, chủ yếu là đường. Hiện tại, khoảng một nửa nhân viên của công ty là người nước ngoài, và công ty cam kết phát triển nguồn nhân lực toàn cầu.

Lần này, chúng tôi đã trò chuyện với ông Sugawara và ông Okabe, giám đốc nhà máy của Công ty TNHH Reliance Kasukabe!

────Điều gì đã thúc đẩy bạn bắt đầu tuyển dụng những công nhân có tay nghề cụ thể?

Tình trạng thiếu hụt lao động kinh niên đã là một vấn đề tồn tại từ lâu, và chúng tôi đang nghĩ đến việc bắt đầu tuyển dụng người nước ngoài theo chương trình Lao động Kỹ năng Đặc định thì nhận được đề xuất từ ông Kawamura của Hiệp hội Thực phẩm và Đồ uống. Thời điểm này thật hoàn hảo, vì vậy chúng tôi quyết định áp dụng ngay. Đó là vào tháng 3 năm ngoái, và mặc dù trước đó chúng tôi chưa có kinh nghiệm tuyển dụng người nước ngoài, chúng tôi đã bắt đầu bằng cách tuyển dụng hai người, và hiện tại, một năm sau, chúng tôi có tổng cộng 13 nhân viên nước ngoài làm việc tại nhà máy. Hiện tại , tỷ lệ nhân viên nước ngoài so với nhân viên Nhật Bản chỉ còn khoảng một nửa.

──Lúc đó, anh đã cân nhắc việc tiếp nhận lao động có tay nghề cụ thể. Tại sao anh lại chọn hiệp hội chúng tôi làm tổ chức hỗ trợ?

Vâng, chúng tôi đã cân nhắc một số tổ chức hỗ trợ đăng ký, nhưng lý do chúng tôi quyết định hỏi Hiệp hội Thực phẩm và Đồ uống, trước hết, là vì tính cách của đại diện bán hàng, ông Kawamura (cười). Thời điểm đưa ra đề xuất rất phù hợp, và sau khi lắng nghe những gì ông Kawamura nói, chúng tôi cảm thấy có thể tin tưởng họ.

Một lợi thế nữa là họ phục vụ nhiều quốc tịch khác nhau . Mặc dù là người nước ngoài, nhưng họ sẽ phù hợp với các ngành nghề khác nhau tùy theo quốc tịch của họ, và tôi thấy thật hấp dẫn khi họ có mạng lưới rộng lớn với những người tìm việc đến từ nhiều quốc tịch khác nhau. Hơn nữa, đội ngũ hỗ trợ đến từ nhiều quốc gia, và việc được hỗ trợ bởi những người cùng quốc tịch với nhân tài nước ngoài khiến tôi yên tâm vì họ không chỉ xử lý được rào cản ngôn ngữ mà còn cả văn hóa và phong tục tập quán .

──Bạn nghĩ điều gì là tốt khi tuyển dụng nhân tài nước ngoài?

Như tôi đã đề cập trước đó, chúng tôi đã tuyển dụng được 13 nhân viên nước ngoài chỉ trong hơn một năm. Tôi nghĩ đây là một điều tuyệt vời vì nó giúp chúng tôi nhanh chóng giải quyết tình trạng thiếu hụt lao động . Nhà máy của chúng tôi chủ yếu sản xuất và chế biến đường, và hầu hết quy trình đều được thực hiện thủ công. Do đó, nhà máy sẽ không thể hoạt động nếu không có họ, vì vậy tất cả nhân viên nước ngoài đều là một tài sản quý giá đối với chúng tôi.

Ngoài ra, tôi cảm thấy môi trường làm việc nói chung đã trở nên vui vẻ hơn . Tất cả nhân viên nước ngoài đều có tính cách rất vui vẻ và chủ động trong giao tiếp. Nhờ việc bắt đầu tuyển dụng người nước ngoài, chúng tôi đã tuyển dụng được những nhân viên trẻ hơn, khoảng 20 tuổi, và tôi nghĩ đây là một điều tuyệt vời vì nó đã tiếp thêm năng lượng cho nhà máy.

──Vui lòng cho chúng tôi biết bạn đã làm gì hoặc ý thức được điều gì khi tuyển dụng nhân tài nước ngoài.

Tất nhiên, tôi nghĩ rằng nhân viên nước ngoài sẽ gặp một số khó khăn trong việc hiểu và nắm vững công việc so với nhân viên người Nhật trước đây. Vì vậy, trước khi nhân viên nước ngoài gia nhập công ty, tôi đã nói rõ với nhân viên hiện tại rằng họ nên nói chậm rãi khi giải thích vấn đề và chú ý đến cách giao tiếp với người khác.

Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp dịch vụ dịch thuật sang tiếng mẹ đẻ cho các tài liệu hướng dẫn công việc và thông báo tại nơi làm việc . Những lao động có kỹ năng đặc định đã đạt được trình độ tiếng Nhật nhất định và có trình độ, vì vậy tôi nghĩ họ có thể hiểu được mọi thứ bằng tiếng Nhật, nhưng chúng tôi hy vọng rằng việc có thông tin được viết bằng tiếng mẹ đẻ sẽ giúp họ hiểu dễ dàng hơn và họ sẽ vui vẻ khi thấy tiếng mẹ đẻ của mình được sử dụng tại nơi làm việc.

──Xin hãy cho chúng tôi biết về trải nghiệm làm việc của nhân viên nước ngoài.

Nhân viên Myanmar được Hiệp hội Thực phẩm và Đồ uống hỗ trợ thực sự rất xuất sắc và làm việc chăm chỉ. Người Nhật thường nói những câu như "Tôi mệt" hoặc "Tôi muốn nghỉ ngơi" (cười), nhưng người Myanmar lại nói những câu như "Tôi muốn làm việc nhiều hơn!" và "Tôi muốn học cái này cái kia". Họ rất có động lực, nên học nghề rất nhanh .

Một số công việc đòi hỏi sức lực, và ngay cả những người đã làm nghề nhiều năm như chúng tôi cũng có thể cảm thấy mệt mỏi ở một số giai đoạn, nhưng họ vẫn xử lý rất dễ dàng. Tôi luôn ấn tượng bởi sự năng động và sức lực của họ khi làm việc.

──Bạn kỳ vọng gì ở nhân viên nước ngoài trong tương lai?

Mới hôm nọ, chúng tôi có một nhân viên nước ngoài trở thành lãnh đạo đầu tiên . Bất kể quốc tịch nào, chúng tôi muốn ghi nhận công bằng những nhân viên chăm chỉ và khuyến khích họ tiếp tục đóng góp tích cực . Tôi nghĩ rằng việc tích lũy kinh nghiệm ở những vị trí lãnh đạo như thế này cũng sẽ mở ra cơ hội trở thành Người lao động có kỹ năng đặc định "Loại 2" trong tương lai. Khi bạn trở thành người lao động "Loại 2", sẽ không có giới hạn tối đa về thời gian làm việc, vì vậy tôi sẽ rất vui nếu họ tiếp tục đóng góp tích cực trong một thời gian dài.

Ngoài ra, công ty chúng tôi vẫn cần thêm nhân sự nên chúng tôi muốn chủ động tuyển dụng và đào tạo nhân sự nước ngoài tài năng, bao gồm cả những người có kỹ năng chuyên biệt.

Xin cảm ơn ông Sugawara và ông Okabe của Nhà máy Reliance Kasukabe vì những chia sẻ quý báu của các bạn!

-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-+:-+:-+:-+:-+:-+

Hiệp hội Thực phẩm và Đồ uống Nhật Bản dành cho Người lao động Nước ngoài

Chúng tôi hỗ trợ các công ty muốn bắt đầu tuyển dụng người nước ngoài .

Thông qua mạng lưới của chúng tôi,

Đảm bảo các công ty tìm kiếm nhân tài - phỏng vấn - bắt đầu làm việc và hỗ trợ sau đó

Chúng tôi cung cấp hỗ trợ toàn diện.

"Chúng tôi muốn giải quyết tình trạng thiếu hụt lao động."

"Chúng tôi muốn thúc đẩy toàn cầu hóa"

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi !