Pengantar Layanan Dukungan [Laporan Kunjungan Rutin Vol.2]

Ini adalah laporan kedua dari kunjungan rutin kami!

Kali ini, kami melakukan kunjungan rutin ke Uplines Co., Ltd., yang menjual pangsit dan produk lain yang dibuat dengan daging sapi dan babi bermerek, termasuk daging sapi Omi, melalui pesanan pos dan di toko.

Ekari, seorang wanita Myanmar yang bekerja dengan visa keterampilan khusus, bekerja di Paow di Kota Nanja di Ikebukuro Sunshine City.

"Bao Wang" telah menduduki peringkat nomor satu dalam jajak pendapat bulanan di Stadion Gyoza di Kota Nanja!

Pertama, kami bertanya kepada manajer toko, Tuan Nabe, dan Ibu Ekari, yang bekerja sebagai mahasiswa keterampilan khusus, tentang kegiatan terkini mereka.

Kiri: Ekari-san Kanan: Manajer Nabe-san

Ekari bekerja pada shift malam dan bertanggung jawab atas segala hal, mulai dari manajemen toko umum hingga menutup toko di malam hari.

Dia juga akrab dengan staf dari toko lain, dan rupanya mereka bahkan menghabiskan waktu bersama di hari libur.

Rupanya, manajer toko terkadang memberi mereka instruksi ketat, karena mereka adalah karyawan dan bukan pekerja paruh waktu.

Ekari berkata, "Berkat ini, aku bisa tumbuh lebih dan lebih lagi!"

Baru-baru ini, diputuskan bahwa industri restoran juga akan termasuk dalam kategori Pekerja Keterampilan Khusus No. 2, dan garis besar persyaratan untuk beralih ke Pekerja Keterampilan Khusus No. 2 juga diumumkan.

Dalam industri jasa makanan, dalam rangka transisi ke Pekerja Terampil Spesifik No. 2,

・Tes penilaian keterampilan khusus industri layanan makanan No. 2

・Tes Kemampuan Bahasa Jepang (N3 atau lebih tinggi)

Anda harus lulus ujian.

Selain itu, sebagai pengalaman praktis,

・Terlibat dalam pekerjaan termasuk layanan pelanggan sambil mengawasi dan mengajar beberapa karyawan paruh waktu dan warga negara asing dengan keterampilan khusus.

・Pengalaman membantu dalam manajemen toko (asisten manajer, sub-manajer, dll.)

menjadi suatu persyaratan.

Manfaat utama lainnya dari memperoleh "Pekerja Keterampilan Tertentu No. 2" adalah masa tinggal menjadi tidak terbatas.

Manajer toko mengatakan bahwa jika Ekari mau, dia akan sepenuhnya mendukungnya dalam upayanya untuk mendapatkan lisensi kedua, bahkan sebagai manajer di tempat!

Ekari telah lulus Ujian Kemampuan Bahasa Jepang tingkat N3, jadi ada kemungkinan besar dia akan diberikan status Pekerja Terampil Khusus No. 2!

Setelah wawancara, Ekari mengajak saya berkeliling Stadion Gyoza.

Ekari tersenyum dan mengatakan bahwa semua orang yang bekerja dengannya baik dan tempat kerjanya sangat nyaman.

Saya senang melihat Anda bekerja dengan penuh semangat dan berkomunikasi dengan baik dengan karyawan lain. Saya akan kembali dalam tiga bulan. Terima kasih telah menemani saya dalam kunjungan rutin!

Dengan cara ini, asosiasi kami secara rutin mengunjungi pelanggan untuk mendengarkan situasi dan tantangan terkini mereka. Kami mengunjungi berbagai daerah di seluruh negeri, jadi kami akan segera memperkenalkan mereka lagi!